
Советы инженера технической поддержки
Просто замечательный подход к клиентам:
“Вам сложно найти формулировку? А вы попытайтесь. Не исключено, что отпадет необходимость в самом звонке. Ведь правильно поставленный вопрос - это уже половина ответа.“
Одним словом – чего вы нам звоните?
Да и вся статья в стиле, какие мы умные, а вы тут нас тупыми вопросами отвлекаете.